Cara Memperbaiki AirPods Terputus Dari iPhone

Apakah AirPods Anda terputus dari iPhone selama panggilan telepon atau saat Anda streaming musik? Kamu tidak sendiri. AirPods telah diganggu dengan masalah koneksi sejak diluncurkan pada 2016.

Komentar pengguna di Forum dukungan Apple Menyarankan bahwa Masalah koneksi AirPod cukup cukup umum. Tetapi masalah ini dapat diperbaiki, dan dalam artikel ini kami menunjukkan cara memilah satu set AirPods yang terus terputus dari iPhone mereka.

Jika Anda frustrasi dengan Fitur pengalihan otomatis AirPods, inilah cara mematikannya.

Di sisi lain, jika AirPods Anda terus terhubung ke perangkat lain, baca: Cara menghentikan AirPods terhubung ke iPhone & iPad lain

Mengapa AirPods saya terus terputus?

Anda tidak ingin mendengar ini, tetapi ada banyak alasan mengapa AirPods memutuskan sambungan dari iPhone dan perangkat Bluetooth lainnya. Ini bisa berupa masalah perangkat keras, masalah kualitas sinyal, atau masalah dengan versi iOS tertentu.

Pemutusan sambungan AirPod sangat umum pada tahun 2016 dan 2017 dengan iOS 10.1, kemudian dipotong lagi pada tahun 2018 setelah pembaruan iOS 11.2.6. Masalah ini muncul untuk ketiga kalinya setelah pembaruan iOS 12.1, dan mungkin akan terjadi lagi di masa mendatang. Laporkan masalah ke Apple, dan cari tambalan di pembaruan lebih lanjut.

Masalah pemutusan sambungan cenderung terkait dengan panggilan telepon: penelepon mengeluh bahwa mereka tidak dapat mendengar Anda dengan jelas atau tidak sama sekali, atau Anda menemukan bahwa AirPod Anda terputus saat Anda sedang mengobrol. Lebih jarang Anda mungkin mengalami masalah saat memutar musik atau menghubungkan ke Bluetooth dalam mobil.

Masalahnya mungkin terkait dengan sensor di dalam AirPods yang menentukan apakah sensor itu ada di telinga Anda atau tidak; atau bisa juga karena gangguan Bluetooth. Apa pun alasannya, semoga salah satu perbaikan audio kami di bawah ini akan menyelesaikan masalah pemutusan AirPod untuk Anda.

Jika Anda tidak dapat memperbaikinya, baca Penawaran AirPods terbaik, atau langsung menuju ke situs Apple untuk pasangan pengganti. Tapi jangan menyerah dulu.

Cara memperbaiki AirPods yang terputus dari iPhone

Untuk menghentikan AirPods Anda kehilangan koneksi Bluetooth, periksa daftar kemungkinan penyebab dan hilangkan satu per satu.

Apakah mereka kehabisan tenaga? Pernahkah Anda secara tidak sengaja mematikan Bluetooth atau memilih output audio yang salah? Apakah ini masalah fisik dengan satu earbud, apakah deteksi telinga diputar, atau AirPods hanya perlu dibersihkan? Akhirnya, kita dapat memeriksa sumber gangguan sinyal.

Langkah 1: Pastikan Anda memiliki perangkat lunak yang tepat

• Untuk AirPods 3 Anda memerlukan iOS 15.1 atau macOS 12.
• AirPods Pro berfungsi dengan iOS 13.2 dan macOS 10.15.1 atau yang lebih baru.
• AirPods 2 lama membutuhkan iOS 12.2 atau macOS 10.14.

Langkah 2: Periksa level baterai

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan AirPods Anda memiliki banyak daya baterai. Jika mereka kehabisan daya, Anda jelas tidak akan dapat mendengar apa pun.

Anda dapat memeriksa status pengisian daya AirPod di iPhone Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dengan AirPods di dalam casing, buka penutupnya dan pegang casing di samping iPhone Anda.
2. Munculan di iPhone Anda akan menunjukkan level baterai.
3. Anda juga dapat memeriksa widget Baterai di iPhone Anda. Gesek dari kiri ke kanan pada halaman Beranda dan gulir ke bawah.
4. Jika Anda belum menambahkan widget baterai ke iPhone Anda, gulir ke bawah hingga Anda melihat Edit, ketuk itu dan tambahkan Baterai.
5. Widget ini juga akan menunjukkan status baterai perangkat Apple terkait lainnya, seperti Apple Watch.

Kebetulan, ini cara meningkatkan masa pakai baterai AirPods.

Langkah 3: Periksa Bluetooth

Periksa apakah Bluetooth diaktifkan pada perangkat yang Anda gunakan dengan AirPods.

1. Di iPhone atau iPad, buka Pusat Kontrol dan periksa apakah Bluetooth aktif.
2. Atau, buka Pengaturan > Bluetooth. Anda akan melihat indikator hijau untuk menunjukkan bahwa Bluetooth aktif.

Bahkan jika Bluetooth aktif, ada baiknya mematikan dan menghidupkannya lagi.

1. Di Pengaturan> Bluetooth, ketuk sakelar hijau sehingga menjadi putih.
2. Tunggu setidaknya 15 detik sebelum menyalakan Bluetooth lagi.

Sekarang akan dikatakan bahwa AirPods Anda tidak terhubung, tetapi mereka harus terhubung lagi segera setelah Anda memilihnya sebagai sumber audio Anda (lihat langkah berikutnya).

Langkah 4: Periksa pengaturan perangkat audio Anda

Anda juga harus memastikan bahwa Anda telah memilih AirPods sebagai perangkat audio keluaran – ini dapat terjadi secara otomatis karena AirPods mengidentifikasi bahwa mereka ada di telinga Anda, tetapi untuk berjaga-jaga jika itu tidak terjadi, ikuti langkah-langkah ini.

Saat memutar musik di iPhone Anda, ketuk ikon AirPlay yang muncul di bawah trek (jika Anda telah memilih trek).

Pilih AirPods Anda dari opsi.

Jika sedang menelepon, pastikan Anda telah memilih AirPods dari opsi audio yang muncul di layar saat Anda melakukan panggilan.

Anda juga dapat mengubah sumber audio saat sedang menelepon dengan mengetuk ikon speaker.

Langkah 5: Putuskan sambungan AirPods Anda lalu sambungkan kembali

“Mematikan dan menghidupkannya lagi” dapat menyelesaikan sejumlah masalah dengan perangkat elektronik, dan AirPods tidak terkecuali.

1. Masukkan AirPods ke dalam casingnya, tutup dan tunggu sekitar 15 detik.
2. Sekarang buka tutupnya dan tekan dan tahan tombol pengaturan di bagian belakang kasing.
3. Tunggu hingga lampu berkedip kuning dan kemudian putih.
4. AirPods Anda sekarang akan disetel ulang (ini berfungsi meskipun itu bukan AirPods Anda).
5. Untuk menyambungkan kembali AirPods Anda, cukup pegang di samping iPhone Anda (pastikan Anda telah mengaktifkan Bluetooth).
6. Sekarang buka opsi pengaturan di iPhone Anda.

Langkah 6: Setel ulang AirPods Anda

Jika langkah di atas tidak membantu, setel ulang AirPods. Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tempatkan AirPods dalam wadah pengisi daya dan tutup penutupnya.
2. Tunggu tiga puluh detik lalu buka tutupnya lagi.
3. Di iPad atau iPhone Anda, buka pengaturan Bluetooth dan temukan AirPods Anda di daftar perangkat. Di sebelah perangkat Anda akan melihat simbol I kecil. Ketuk ikon ini dan halaman baru akan terbuka.
4. Ketuk “Abaikan perangkat ini”.
5. Kembali ke wadah pengisi daya: Biarkan tutupnya tetap terbuka dan tekan tombol pengaturan di bagian belakang selama 15 detik. Layar kemudian akan berkedip kuning dan kemudian putih.

Langkah 7: Bersihkan AirPods Anda

Karena kemungkinan masalah Anda berkaitan dengan kotoran, Anda mungkin ingin membersihkannya.

Ini adalah prosedur yang rumit, karena Anda tidak ingin menggores atau menandai casing atau merusak komponen. Kami memiliki saran terperinci tentang cara membersihkan AirPods dalam artikel tersendiri.

Langkah 8: Gunakan hanya satu AirPod

Ada laporan yang menunjukkan bahwa masalah lebih jarang terjadi jika Anda hanya menggunakan satu ear bud, jadi Anda bisa membiarkannya di kotak pengisi daya.

Selain itu, Anda dapat mengatur AirPods sehingga hanya satu mikrofon AirPod yang digunakan.

1. Dengan kasing AirPods terbuka, buka Pengaturan > Bluetooth di perangkat iOS Anda dan pilih AirPods.
2. Ketuk i dan pilih Mikrofon dari opsi.
3. Opsi default di sini adalah Otomatis, dengan kedua AirPods menyediakan mikrofon. Tapi Anda bisa mengubahnya menjadi Always Left atau Always Right.

Langkah 9: Matikan deteksi Telinga Otomatis

Ini adalah fitur lain yang harus Anda coba matikan, untuk menguji apakah AirPods Anda berfungsi lebih baik tanpanya.

1. Buka Pengaturan > Bluetooth di perangkat iOS Anda.
2. Ketuk i di sebelah AirPods Anda, lalu matikan Deteksi Telinga Otomatis.

Fitur ini akan secara otomatis mengalihkan audio ke AirPods Anda segera setelah mendeteksinya di telinga Anda, tetapi ada baiknya memeriksa untuk melihat apakah ada sesuatu yang diputar.

Langkah 10: Putuskan sambungan Arloji Anda

Masalah ini mungkin terkait dengan pemasangan dengan Apple Watch dan AirPods, jadi Anda dapat mencoba melepas pemasangan Jam dan melihat apakah masalah berlanjut.

Jika Anda memiliki gadget Bluetooth lain, sebaiknya putuskan pemasangannya juga, untuk berjaga-jaga jika ada sesuatu yang menyebabkan konflik.

Langkah 11: Matikan Wi-Fi di iPhone Anda

Kami tidak tahu mengapa ini akan membuat perbedaan, tetapi beberapa pengguna telah menemukan bahwa setelah mematikan Wi-Fi di iPhone mereka, kesalahan terkait audio berhenti. Ini mungkin karena sumber gangguan WI-Fi yang akan kita lihat di langkah berikutnya.

Langkah 12: Periksa sumber gangguan Wi-Fi atau Bluetooth

Ada berbagai perangkat yang dapat menyebabkan gangguan sehingga mungkin salah satunya bertanggung jawab atas penurunan audio Anda. Berikut beberapa hal yang bisa Anda coba untuk menghindarinya.

• Dekatkan ke perangkat Bluetooth Anda – iPhone Anda, misalnya – jika masalah terjadi saat melakukan panggilan.
• Jauhi oven microwave, lampu neon, kamera video nirkabel (seperti monitor bayi) dan telepon nirkabel.
• Ubah perangkat yang dapat menggunakannya ke pita 5GHz untuk mengosongkan pita 2.5GHz untuk Bluetooth. (ini bagaimana cara mengubah ke pita 5GHz)

Di Mac

Jika masalah terkait dengan penggunaan AirPods dengan Mac Anda, periksa pengaturan Suara Anda di Preferensi Sistem di Mac Anda.

1. Klik System Preferences > Sound dan di bawah tab Output pilih AirPods Anda.
2. Lakukan hal yang sama di bawah tab Input.

Jika Anda menemukan bahwa masalah terjadi selama FaceTime atau panggilan audio yang dilakukan di Mac Anda, dengan penelepon yang melaporkan bahwa suara Anda tidak jelas atau mereka tidak dapat mendengar Anda, itu mungkin terkait dengan Bluetooth yang harus mengirim dan menerima audio. Hal ini dapat mengakibatkan kualitas suara beralih dari fidelitas tinggi ke fidelitas rendah.

Secara terpisah, kami memiliki saran tentang perangkat mana yang kompatibel dengan AirPods.